Ônibus da Progresso atrasa mais de 9 horas e causa revolta em Serra Talhada

Passageiros que aguardavam um ônibus da empresa Progresso na Rodoviária de Serra Talhada denunciaram ao Repórter Ligeirinho uma longa espera e tratamento considerado desrespeitoso por parte de um funcionário.

Segundo a denunciante, identificada como Márcia, o ônibus, previsto para as 13h, só chegou por volta das 22h21, obrigando dezenas de passageiros, entre eles vários idosos, a permanecerem na rodoviária por mais de nove horas.

Ela afirma ainda que, ao questionar a demora, uma passageira teria sido humilhada pelo atendente. De acordo com o relato, o funcionário teria respondido em tom de deboche que não precisava andar de ônibus porque possuía carro próprio. A denunciante diz que interveio em defesa da mulher e houve uma discussão no local.

Márcia também acusa o responsável pela venda das passagens de ter cobrado R$ 100 a mais pelo bilhete, situação que, segundo ela, também será questionada.

Os passageiros relatam que, além do desgaste físico e emocional causado pela longa espera, pretendem buscar seus direitos diante dos transtornos sofridos.

A reportagem deixa o espaço aberto para que a empresa Progresso e o funcionário citado apresentem sua versão sobre as denúncias.